公众号项目34：风险篇

我听过某些学员说，自己的账号被封了。而我，却很少遇到这样的问题。我从头到尾就被封了4个账号，“宅男猫”“宅男福利猫”“表哥带带我”“喜欢妹子有错吗”
我这四个账号被封，都是因为触碰到了微信的规则。
包括买了我公众号的小伙伴，也没听过遇到了封号的问题。
原因是什么?很简单，粉丝质量。

自己运营这么多号只有几个号被封，然后学员运营一两个账号，他的账号就有可能是被封的情况。因为他们在运营的过程，手段不对。他们自己的图片，像关键词，容易被系统检测到，所以导致了他们的帐号被封禁。
后来那些买了我账号的小伙伴这些账号里面，我从来没有听他们说过有封号的问题，几乎到现在都是在良好的运营。
这是为什么呢？他们的账号为什么到现在都能运营的好呢。
我个人觉得有几个原因。
第一个原因，他们在买了账号之后基本没有去改变这个账号的风格，延续着我以前更新的内容去持续更新。所以他们很少会触碰到微信的规则。
再者买了我账号的人，我还会给他们千万次地强调说，这个号买过去要怎么怎么样去运营，哪些东西不能发，因为我很担心的一件事情是他买了我的号，用他们自己的更新风格导致了帐号在一两个月的时间里面都被封了。
这时他们还没回本，这种情况我心里很难受。

第二个，是在于粉丝的质量。
粉丝的质量是一个很有意思的话题。因为我自己一直在运营高质量的粉丝。
因为我的粉丝多数就从两个地方来，一个是我的网站，一个是我自己做视频矩阵。两个流量渠道来的粉丝对于我都有较高的粘性。不会动不动就封我。
而且我在引流的过程中。我也没有去欺骗他们、
因为有些人做电影号，他是会将那些人给骗到自己的公众号来，但又不给他电影看。这时候粉丝就会有抵触的情绪。

实际上来说。封号的原因，无非就是两个，第一个，是自身运营的不恰当，第二个，就是因为粉丝质量低。
这就是我们多数情况下遇到封号的原因。

公众号违规甚至被永久封禁，只有两个原因:
一、被人为举报
二、被系统封禁
这个场景中遇到违规遇到封号的情况不是特别多，

一、被人为举报
1、同行举报
普通账号可以申诉，申诉表格和方法，在百度上有很多，可以多多拓展一下经验在申诉，因为申诉只有一次，但有办法做到两次。
将申诉的内容发送到公众号团队的邮箱里面，这种方式也是可以进行申诉。
只是这个方式大家知道的人比较少。

自己第一次运营公众号时，看到别人的公众号里面有一个这种关注引导。我就发邮件去问了一下。
当时腾讯是回复了，他说违反的吧，请告知我们公众号。我后面就没有回复他，因为那个公众号是我的。我拿着自己的号的问题去问官方的邮箱。
如果是被同行举报，像这种擦边，真正违规的账号是无解的。

2、粉丝举报
可能是因为正义，也可能因为不爽，也可能因为诉求没有被解决。
被粉丝举报的解决方式:提高粉丝质量、不要诱骗粉丝关注、不要坑粉丝。

第一种，最典型的案例，你在一个幼儿园的群里面去发我们那些男粉号的内容，像那种免玩里面的图包，你这个号简直就是不想要了。
因为你发的内容跟粉丝的取向，不相关，甚至有所冲突。

第二种，粉丝在关注进来之前，他看到广告关注公众号看最新的某一部电视剧，但关注进来了之后，你实际上并没有这部电视剧给他看，
他一个不爽就开始反手一个举报。

第三种，诉求没有被解决。
最典型的就是男粉号开付费阅读，男粉付钱去看付费阅读，无非就两种心态。
第一种，无所谓的就当赞赏这个公众号了。
第二种，就是他想看到一些更加刺激的内容，但是在平台内不允许。这时他就容易产生举报。

被粉丝举报的解决方式，
第一是提高粉丝质量。
这种没有特别好说的，因为每一个渠道的粉丝来源都不一样。每个渠道粉丝都有他自己的一种取向。
第二就是不要骗用户关注。关注进来之后他又得不到想要的东西，
第三不要去坑粉丝欺骗粉丝。

二、被系统检测
1、过度营销
接广告比较频繁。各种变现手段频繁用。
公众号的这个平台，他也不喜欢你这样伤害粉丝，所以判定过度营销。

2、诱导分享、诱导关注(也有可能是被人举报，系统查不出来，进入人工审核)
你现在帮我推荐我们的公众号，我给你五块钱现金。可以提现到微信。
这就是诱导分享。

我们做视频号，就是通过视频群的方式去做号，是较有可能触发诱导关注的。但实际上呢，我们让用户关注我们的公众号很难让人发自内心地去关注，多数情况下都是告诉他们，关注一下我们的公众号，这也算一种诱导。
另一种就是关注一下我们的公众号回复，回复某某某某某获得某某某某，这两种也有可能会判定为诱导关注。

3、文章内含有违禁的关键词
文章末尾的倒流到小号的图片，也有可能触发诱导关注。
这些东西解释权在腾讯。所以这些东西我就不多说了。
4、政治正确

5、留的外链有问题(菜单栏链接、阅读原文链接等等。)
我见过最典型的账号，让粉丝在公众号后台某一个关键词，获得百度盘的下载链接，百度网盘其实没放什么的就是很普通的东西，绝对不会有违规，这时她就是因为这个原因被封了。
那么我通过这件事情推测出来的结果，很有可能就是一个心怀不少的粉丝，看到你这个号里面的内容，然后觉得不爽，他就去下载这个链接，发现里面有些什么都没有，这时他心里的不爽。
于是他就向腾讯来了一个虚假的举报，通过了这个公众号获得了一下的某某某违规的资源，比如说辱骂某些人的资源，比如说像黄色的资源等等。

6、侵权(这种无解，做错了事，就要负责。)
这种事情无解多数情况下我们就只有认栽。首次遇到侵权的情况，下微信都是比较宽大处理的。
认，处罚会轻一点。如果不认的话，按原来的力度处罚。
认了就认了，然后把这篇文章给封，剩下的账号还是好好的。

7、尺度过大(胸、内衣、比基尼、屁股、裤衩等不建议出现在公众号的内容里。普通账号还可以宽松一点，但男粉号不行。建议满屏幕都只有腿)
普通的账号出现一些这样的内容还非常好解释，因为我不是通过这种这种去做营销。我就是偶尔需要这样的内容去穿插一下。插入到我们的文章里面去讲解。比如说我科技类的账号，今天卖卖内衣很正常。
因为你的这种违规内容被封了，你直接就跟他申诉。这是一篇拼多多上面或者是京东上面的一个商品而已，我们是在卖商品，而不是通过这个吸引人的眼球。

三、封号的原理
1、系统检测账号不正常行为，触发封号机制
这种不正常的行为有哪些呢？
比如说分销，比如诱导关注，诱导分享。这些都有可能触发封号的机制。
有一些关键词，我们在用的时候直接就被检测到了，这也属于不正常的行为。

2、被人举报到了一定的阈值，触发人工封号机制
阈值有两个:机器检测的阈值，一个是人工检测的阈值

假设一个一万粉的账号，他某一天发了图文，被三个人举报。那机器就会去检测这个账号。
只要有举报，微信绝对会来检测。这是最低限度的一种检测标准。
这种情况，机器都会最宽大的处理。
但假设你一个一万元的，十个人20个人举报你的时候，触发严格的微信检测的阈值，第一次来没有发现问题，第二次来还没有发现问题的时候，这时它也会比较的放心一点点。
如果这个举报人数慢慢在增加，前面两次机器检测的情况，都没有触发到封号机制，这时就会进入到人工检测的情况。
这种情况下，就是你违规了就真真正正很有可能被人工检测出来。
新号比老号容易被举报是因为权重。（违规的次数，账号运营的时间，粉丝数量。以及白名单）

也可能因为阈值。
这个阈值是动态的。对于每一种不同账号，每一个不同粉丝量的账号，不同运营情况的账号，就是一直都是动态。可能在一万粉丝的里面，你要触发人工检测这个阈值，可能是100个人举报。
而在一个1000粉的账号里面，可能只需要十个人。

四、应对封号的方法
1、关键词被系统检测，这种情况，大家用拼音首字母、隔开、替代词等方式解决。
2、怕侵权的话，可以考虑把文章截图成图片，放图片规避风险
3、外部链接被封的情况可以用:落地页跳落地页（比如说你是将它分享在有道云的公开链接里面，这时你在公开链接里面再套一个链接，就会形成一个很好的规避方式，因为微信通常只去检测它到达的一个阅读原文）。
比如说，第一个页面就说点这里。然后第二个页面就是点这里。然后下面是一行文字是解压密码，第三页面才我才放百度网盘的链接。

以及落地页中留自动回复邮箱。
自动回复邮箱你可以去用163，每次每一个不同的关键字，我们就留不同的邮箱。
我们就固定只留一种资源在里面。

4、文章中某些内容不合适，通过评论区引流，或者落地页套落地页。
5、定期删文。
养成一个定期删文的好习惯，七天，五天。
如果你的帐号有点擦边还是建议删除，我给一个最长的期限就是15天。

五、总结
平台不是不给你流量，平台不生产内容，他们确是拥有最多内容的载体。
他们不是不给你赚钱，也希望你赚钱，只有你赚钱了他才能赚钱。

公众号主、粉丝、平台。其实是一个互惠互利的情况，只有利他才是最好的生存方式。
平台的想法很简单。乖乖的在我的平台里面当一只吃草的兔子，你不要搞得特别恶劣，只要你能够好好的在这里生活，我会给你钱。

各种封号的原因，都是因为公众号主这个中间人，损害了粉丝或者平台的利益。
通过欺骗广告进来的粉丝容易举报你。
通过违规手法运营公众号，平台容易封禁你。
赚钱这个事，什么时候都是不容易的。在平台内生存，一定要让两边都收益，
更好的发展下去。

我们在做公众号的中间人的时候，我们需要可以跟粉丝之间互惠互利，又要能跟平台之间互惠互利。
比如说我们将通过那种欺骗广告欺骗粉丝，他就非常容易举报，你因为你伤害了他人利益。
像我们通过违规的手段去营运公众号。比如说点广告，诱导分享，三级分销等等方式，在平台里面损害平台利益，平台就很容易去封禁你。
互惠互利才能够长久。

赚钱这件事情，什么时候都是不容易的。
你做好内容，粉丝不会不给你钱，不会不阅读你的内容。
你好好的运营你在这个平台里面的账号，平台也不会封禁，继续让你去生产内容。
所以还是建议大家可以好好遵守平台规则。